料金と返金

更新日：2026年7月29日

バージョン：2026.07.29

入金または有料サービスの利用前に本規定をお読みください。入金または有料サービスを利用することで、本規定を理解し同意したものとみなされます。利用規約と異なる場合、課金、残高、返金については本規定が優先します。

1. 価格と課金単位

モデル呼び出しは、実行時にモデル一覧または製品ページへ表示される価格、割引、課金単位、実際の使用量に基づいて課金されます。モデル、プロトコル、入力、出力、キャッシュ、その他機能によって課金方法が異なる場合があります。

画面の見積額は参考であり、最終的にはプラットフォームに記録された使用量と残高変更が基準です。システム障害による明らかな誤りは調査し、法令に従い訂正します。

金額、通貨、決済経路、手数料、注文状態は入金画面と決済事業者の結果に従います。支払い成功後、通常は自動的に残高へ反映されますが、支払い確認、ネットワーク、リスク確認により遅れる場合があります。

長時間反映されない場合は重複して支払わず、注文番号、支払時刻、金額、必要な証明をサポート窓口へ提出してください。カード番号、パスワード、認証コードなど不要な機密情報は隠してください。

残高はプラットフォーム内サービスの支払いにのみ利用でき、銀行預金、投資商品、利息付資産ではありません。明示または法令上の要請がない限り、次の条件が適用されます。

呼び出しで料金が発生すると該当アカウント残高から控除されます。十分な残高を維持し、アカウントと API キーを安全に管理してください。残高不足、製品停止、リスク制限によりリクエストが失敗する場合があります。

使用量、呼び出し、残高変更はコンソールで確認できます。非同期決済、第三者からの通知、統計集計により一時的な遅延が生じても、実際に発生した呼び出しと料金は変わりません。

価格に税、決済手数料、為替費用が含まれるかは支払い画面と適用法令に従います。決済事業者やカード発行会社の手数料は各社が決定します。請求書や支払証憑の種類、発行条件、申請方法はプラットフォーム機能と法令に従った表示に基づきます。

実際に消費された残高は原則返金しません。ただし適用法令の定め、重複請求、明らかな課金誤りが確認された場合を除きます。

未使用の現金入金残高も無条件の返金を保証するものではありません。支払状態、残高利用、キャンペーン規定、決済経路の制限、不正リスク、適用法令を考慮して審査します。付与、割引、テストクレジット、使用済み部分は換金・返金できません。

返金はプラットフォームの申請機能から行い、機能がない場合はアカウント情報、注文番号、入金時刻、金額、理由、必要な証明をサポート窓口へ提出してください。本人と支払元の確認を求める場合があります。

承認後、原則として元の決済経路と通貨で返金します。元の経路が利用できない場合は、決済事業者の機能に応じて適法な方法を協議します。着金時期は決済事業者、銀行、ブロックチェーンネットワーク等に依存し、固定日を保証できません。

返却できない決済手数料、為替差額、ネットワーク費用は、法令で禁止されない限り返金額から差し引く場合があります。返金完了後は残高を減額し、残高不足時は返金できない場合があります。

重複請求、異常な金額、未承認の入金を発見した場合は、関連キーを停止またはすべての端末からログアウトし、リクエスト時刻、モデルまたは製品、注文番号、金額などを速やかに提出してください。

チャージバック、支払い取消、決済事業者への異議申立て前に、まず当社へ連絡することを推奨します。反映後に取消、チャージバック、不正と判断された金額については、対応する残高を凍結または回収し、必要に応じてアカウントを制限できます。

モデル費用、決済経路、課金方法、法的要請に応じて本規定を更新する場合があります。価格変更は通常、発効後の呼び出しにのみ適用され、重大な変更は合理的な方法で通知します。

料金、入金、返金についての質問は、公開されたサポート窓口へ連絡してください。パスワード、完全な API キー、認証コード、完全な支払口座情報を送信しないでください。