요금 및 환불
업데이트: 2026년 7월 29일
버전: 2026.07.29
충전 또는 유료 서비스 이용 전에 본 규정을 읽어 주세요. 충전하거나 유료 서비스를 이용하면 본 규정을 이해하고 동의한 것으로 봅니다. 서비스 이용약관과 다른 경우 과금, 잔액과 환불에는 본 규정이 우선합니다.
1. 가격 및 과금 단위
모델 호출은 호출 시점에 모델 목록 또는 제품 페이지에 표시된 가격, 할인, 과금 단위와 실제 사용량을 기준으로 과금됩니다. 모델, 프로토콜, 입력, 출력, 캐시와 기타 기능에 따라 과금 방식이 다를 수 있습니다.
화면의 예상 가격은 참고용이며 최종 금액은 플랫폼에 기록된 실제 사용량과 잔액 변경을 기준으로 합니다. 시스템 장애로 명백한 오류가 발생하면 조사 후 법에 따라 수정합니다.
2. 충전 및 잔액 반영
충전 금액, 통화, 결제 경로, 수수료와 주문 상태는 충전 화면과 결제 제공자의 실제 결과에 따릅니다. 결제 성공 후 일반적으로 잔액에 자동 반영되지만 결제 확인, 네트워크 또는 위험 검사로 지연될 수 있습니다.
오랫동안 반영되지 않으면 중복 결제하지 말고 주문 번호, 결제 시간, 금액과 필요한 증빙을 지원 채널로 제출하세요. 전체 카드 번호, 비밀번호, 인증 코드 등 불필요한 민감 정보는 가리세요.
3. 잔액의 성격 및 사용
계정 잔액은 플랫폼 서비스 비용 지불에만 사용되며 은행 예금, 투자 상품 또는 이자 발생 자산이 아닙니다. 플랫폼이 명시하거나 법에서 달리 요구하지 않는 한 다음 조건이 적용됩니다.
- 다른 계정으로 이전, 거래 또는 증여할 수 없습니다.
- 현금으로 직접 인출하거나 교환할 수 없습니다.
- 이벤트, 할인 또는 테스트 크레딧에는 별도 범위와 만료 기간이 있을 수 있으며 일반적으로 환불되지 않습니다.
- 현금 충전 잔액에 만료 기간이 있으면 충전 전 또는 관련 규정에서 명시합니다.
4. 차감 및 기록
호출로 비용이 발생하면 해당 계정 잔액에서 차감됩니다. 충분한 잔액을 유지하고 계정과 API 키를 안전하게 관리해야 합니다. 잔액 부족, 제품 비활성화 또는 위험 제한으로 요청이 실패할 수 있습니다.
사용량, 호출과 잔액 변경은 콘솔에서 확인할 수 있습니다. 비동기 정산, 제3자 통지 또는 통계 집계로 일부 데이터가 일시적으로 지연되어도 실제 발생한 호출과 비용은 달라지지 않습니다.
5. 세금 및 증빙
가격에 세금, 결제 수수료 또는 환전 비용이 포함되는지는 결제 화면과 관련 법에 따릅니다. 결제 제공자나 카드 발급사의 수수료는 해당 기관이 정합니다. 청구서 또는 결제 증빙의 종류, 발급 조건과 신청 방법은 플랫폼 기능과 법에 따른 고지에 따릅니다.
6. 환불 조건
실제로 사용된 잔액은 원칙적으로 환불되지 않습니다. 단, 관련 법의 규정, 중복 과금 또는 명백한 과금 오류가 확인된 경우는 예외입니다.
사용하지 않은 현금 충전 잔액도 무조건 환불을 보장하지 않습니다. 결제 상태, 잔액 사용, 이벤트 규정, 결제 경로 제한, 이상 위험과 관련 법을 고려하여 심사합니다. 지급, 할인, 테스트 크레딧과 이미 사용된 부분은 현금화하거나 환불할 수 없습니다.
환불은 플랫폼의 신청 기능을 이용하며 별도 기능이 없으면 계정 정보, 주문 번호, 충전 시간, 금액, 사유와 필요한 증빙을 지원 채널로 제출하세요. 본인과 결제 출처 확인을 요구할 수 있습니다.
7. 환불 방식 및 기간
승인 후 원칙적으로 원래 결제 경로와 통화로 환불합니다. 원래 경로를 이용할 수 없으면 결제 제공자의 기능에 따라 다른 적법한 방법을 협의합니다. 실제 입금 시기는 결제 제공자, 은행, 블록체인 네트워크 또는 기타 정산 기관에 따라 달라지며 고정 날짜를 보장할 수 없습니다.
돌려받을 수 없는 결제 수수료, 환율 차이 또는 네트워크 비용은 법에서 금지하지 않는 한 환불액에서 차감될 수 있습니다. 환불 완료 후 잔액을 차감하며 잔액이 부족하면 환불이 어려울 수 있습니다.
8. 이상 과금, 지급 거절 및 분쟁
중복 과금, 이상 금액 또는 승인하지 않은 충전을 발견하면 관련 키를 비활성화하거나 모든 기기에서 로그아웃하고 요청 시간, 모델 또는 제품, 주문 번호와 금액을 신속하게 제출하세요.
지급 거절, 결제 취소 또는 결제 채널 분쟁을 제기하기 전에 먼저 문의할 것을 권장합니다. 잔액에 반영된 뒤 취소, 지급 거절 또는 사기로 판단된 금액은 해당 잔액을 동결하거나 회수하고 필요하면 계정을 제한할 수 있습니다.
9. 규정 변경 및 문의
모델 비용, 결제 경로, 과금 방식 또는 법적 요구에 따라 본 규정을 갱신할 수 있습니다. 가격 변경은 일반적으로 시행 후 호출에만 적용되며 중요한 변경은 합리적으로 알립니다.
요금, 충전 또는 환불에 관한 질문은 공개된 지원 채널로 문의하세요. 비밀번호, 전체 API 키, 인증 코드 또는 전체 결제 계정 정보를 보내지 마세요.